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INATEC certifica a protagonistas del sector hotelero en Estelí

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25 protagonistas del sector hotelero recibieron certificados tras capacitaciones sobre atención al cliente, en el Centro Tecnológico Olof Palme de Estelí.

Jaime Clemente Pérez, quien se certificó como Técnico Especialista en Atención al Cliente y Recepción Hotelera, indicó que esta certificación viene a mejorar “nuestros negocios, la atención al cliente, la proyección de mercado, hacia el turismo nacional e internacional, la capacitación fue muy buena, en este sector hotelero es necesario la profesionalización”.

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Gladys Torres Coronado, trabajadora de un hotel, expresó estar contenta porque podrá brindar una mejor atención a los clientes y señaló que “reforcé mis conocimientos en la recepción de llamadas telefónicas”.

Por su parte, Maria Auxiliadora Tijerino, Directora del Centro Tecnológico Olof Palme, destacó que este certificado es para acreditar a los protagonistas, la experiencia que han venido adquiriendo a lo largo de su vida, ya sea por un puesto de trabajo o por cuenta propia.

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