Un correo electrónico enviado por error a causado polémica en el banco australiano ANZ, ya que el mensaje instaba a más de 100 de sus colaboradores a devolver sus ordenadores corporativos porque ya no formaban parte de la empresa.
Los emails automatizados llegaron antes de que el equipo de recursos humanos comunicara la decisión a los afectados. Horas después, se realizó una videollamada con el personal para confirmar que aquellos que habían recibido los correos iban a perder su trabajo.
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La compañía ha emitido ahora una disculpa pública y ha ofrecido asesoramiento psicológico a los más de 100 banqueros.
“Desafortunadamente, estos correos electrónicos indican una fecha de salida para algunos de nuestros colegas antes de que hayamos podido compartir el resultado con ellos”, explicó Bruce Rush, jefe interino de la división minorista de ANZ, en un correo electrónico al personal.
“Lamento profundamente la angustia que esta situación pueda haber causado. Por favor, sepan que estamos comprometidos a tratar a cada colega con dignidad y respeto a medida que avanzamos en este proceso”, expresó Rush en el mensaje.