En saludo al 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se llevó a cabo un encuentro con estudiantes docentes y personal administrativo de la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI).
“Estamos aquí para celebrar el Día Internacional de los Derechos de los Consumidores. Nosotros aprovechamos para dar a conocer a la población cual ha sido la actividad de nuestra dirección para defender los derechos a los consumidores, cuáles son nuestros planes a futuros”, expresó Juan José Úbeda Mejía, de la Dirección de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias (Diprodec).
Resaltó que en este encuentro instruyeron a los consumidores sobre el procedimiento que se tiene que realizar para hacer valer sus derechos.
“Lo principal es el derecho a la información, uno tiene que estar claro, como consumidor tiene que saber cuál es el producto, el bien o servicio que está comprando, que está consumiendo”, mencionó.
Señaló que el consumidor tiene el derecho de reclamar al proveedor o a la autoridad administrativa. Además, indicó que ellos realizan capacitaciones e inspecciones a los distintos proveedores.
“Nos hemos enfocado en el Pacífico más que todo. Entonces estamos haciendo muchos viajes de inspecciones a la zona Central y en el Caribe del país. Entonces estamos buscando cómo ampliar nuestras funciones, porque esta ley es de carácter nacional”, concluyó.
